Amélioration continue
Une démarche qualité centrée sur l’amélioration continue
Chez Formedisoc, nous plaçons l’amélioration continue au cœur de notre démarche, dans l’objectif constant de renforcer la qualité de nos formations professionnelles.
Évaluation à chaud : mesurer la satisfaction immédiate
À la fin de chaque session, nous proposons un questionnaire d’évaluation à chaud permettant de recueillir l’avis des participants sur plusieurs aspects de la formation :
- l’adéquation du contenu avec les attentes,
- la qualité des méthodes pédagogiques,
- la pertinence des supports utilisés,
- la clarté et la dynamique de l’animation par le formateur,
- le niveau de compréhension atteint,
- la qualité des échanges entre participants et avec le formateur.
Ces retours sont essentiels pour ajuster et faire évoluer nos pratiques pédagogiques.
Évaluation à froid : mesurer l’impact à long terme
Quelques mois après la formation, un questionnaire d’évaluation à froid est envoyé afin d’identifier :
- si les savoirs et compétences acquis sont réutilisés,
- comment ils sont mobilisés dans la pratique professionnelle,
- et quels freins ou réussites ont été rencontrés dans leur mise en œuvre.
Une exploitation active des retours stagiaires
Les résultats des évaluations sont systématiquement analysés et pris en compte pour :
- adapter les contenus,
- améliorer les outils pédagogiques,
- renforcer l’efficacité des interventions de nos formateurs,
- et répondre au plus près des besoins du terrain.
Cette démarche d’évaluation continue s’inscrit dans les exigences de la certification Qualiopi et dans notre engagement envers des formations de qualité, utiles et impactantes.